Çerez Politikası — kurumsalcagrimerkeziara.com

Kurumsal Çağrı Merkezi Ara (“Şirket”, “biz”, “bizim”) olarak, kullanıcı deneyimini artırmak, site performansını izlemek ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla kurumsalcagrimerkeziara.com web sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza veya tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde cihazınızın tanınmasını sağlar ve site işlevselliğini geliştirir.

2. Çerez Türleri

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için zorunludur (ör. oturum açma, güvenlik).
• Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (ör. Google Analytics).
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır (ör. dil seçimi).
• Reklam ve Hedefleme Çerezleri: Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun içerik ve reklam sunmak için kullanılır.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: Google, Meta (Facebook/Instagram) veya diğer analiz sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

3. Çerez Kullanım Amaçlarımız

1. Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak,
2. Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
3. Site performansını ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek,
4. Reklamların etkinliğini ölçmek,
5. Kullanıcı deneyimini geliştirmek.

4. Kullanılan Çerezlere İlişkin Örnekler

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Sitemizde üçüncü taraflara (ör. Google, Meta, Yandex) ait hizmetler kullanılabilir. Bu servis sağlayıcılar kendi çerez politikalarına sahiptir ve çerez kullanımı bu politikalar uyarınca yönetilir.

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında korunmaktadır. Veriler yalnızca meşru amaçlarla ve açık rıza kapsamında işlenir.

Kullanıcılar, siteye girdiklerinde görüntülenen “Çerez Bildirimi” (cookie banner) üzerinden çerezlerin kullanımına onay verir. “Kabul Et” butonuna basılması, tüm çerezlerin kullanımına izin verildiği anlamına gelir. Rıza verilmemesi durumunda yalnızca zorunlu çerezler etkin olur.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Çerez Politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kurumsal Çağrı Merkezi Ara
Adres: NALDÖKEN MAH. 1256 SK. NO:5A BORNOVA / İZMİR
E-posta: info@kurumsalcagrimerkeziara.com
Web: www.kurumsalcagrimerkeziara.com

Bu Çerez Politikası en son 07 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir.